Kundtjänstmedarbetare för långt konsultuppdrag

Avanzera AB

Publiceringsdatum: 2019-09-30

Tjänstgöringsort: Sundbyberg

Om tjänsten

Tillsammans med vår kund St1 söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till deras kundtjänst. Vi söker dig som är serviceinriktad och sätter kunderna i fokus samt har ett stort driv. Det finns även goda möjligheter till utveckling på sikt. St1 är en känd aktör i drivmedelsbranschen med stationer runt om i Sverige. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du hantera både privat och företagskunder. Du blir en del av ett företag med ett trevligt klimat med positiv stämning. Detta är ett konsultuppdrag på heltid, din arbetsplats är hos St1.

Vi värdesätter starkt att du känner dig trygg i din anställning hos oss. Därför erbjuder vi alltid dig som medarbetare en marknadsmässig månadslön, pensionsavsättning, friskvårdsbidrag och anslutning till vårt kollektivavtal.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare kommer du hantera inkommande samtal och mail från nya samt befintliga kunder. Du kommer hjälpa kunder med olika ärenden och kunna anpassa lösningar och behov för specifik kund.

- Ta emot samtal, svara på mail, chatt
- Hantera fakturafrågor samt hantera kreditbedömningar, korttjänster och reklamationer
- Du kommer även ha kontakt med kunder via sociala medier

Kvalifikationer och erfarenhet

Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänstarbete. Det är viktigt att man hanterar kunderna på ett professionellt sätt. Vi ser gärna att du är systemvana och har lätt för att ta till dig kunskap. Det är ett krav att man har gymnasieutbildning samt att man kan hantera MS Office. Vidare är det ett krav att du kan kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift.

Uppdraget kommer starta omgående och sträcker sig initialt i 6 månader med stor möjlighet till förlängning.

Vänligen ansök snarast, tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Välkommen med din ansökan!

Om Avanzera

Avanzera har funnits sedan 1998 och är ett auktoriserat företag och har över 100 anställda. Vi vet att varje person är unik och därför månar vi om att ditt nästa steg i karriären ska ge dig kunskap och erfarenhet som just du strävar efter. Vi lägger stor vikt vid personliga relationer och vill att du ska må bra och trivas i samarbetet med oss! Vi är din expert inom konsult- och rekryteringstjänster. Läs mer om oss på www.avanzera.se

Kontakt
Cecilia Wiborg